Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. С первых дней их ждут испытания: запутанные уголовные дела, сложные медицинские случаи и даже опасная ситуация, когда обе оказываются в заложниках.
Изначально между девушками возникает напряжение — их характеры и подходы к работе кардинально отличаются. Однако расследование таинственной смерти матери их коллеги Лиды, социальной участковой, заставляет их объединить усилия. Общее дело постепенно стирает барьеры, превращая двух разных людей в сплоченную команду.